Contact et rendez-vous | Orthodontiste Neuilly-sur-Seine

Deux façons de prendre rendez-vous

En ligne, sur Doctolib

La réservation est ouverte 24 h sur 24 : choisissez le praticien, le motif (première consultation, contrôle, urgence pendant un traitement) et l’horaire. Confirmation et rappel vous sont envoyés ; vous pouvez déplacer ou annuler depuis votre compte.

Par téléphone

Le secrétariat répond au 01 46 40 01 02 aux heures d’ouverture :

Lundi – Jeudi: 9h00 – 19h30
Vendredi: 9h00 – 18h00
Samedi – Dimanche: Fermé

Le téléphone est à privilégier pour une urgence pendant un traitement ou une question sur un devis ; les tarifs et le remboursement sont détaillés sur le site.

Ce qu’il faut apporter à la première consultation

votre carte Vitale (celle du parent pour un enfant) et votre carte de mutuelle ;
vos radiographies récentes (panoramique, téléradiographie), pour éviter de les refaire ;
l’ordonnance ou le courrier de votre dentiste ou de votre médecin, le cas échéant ;
pour un enfant, le carnet de santé ;
la liste de vos traitements médicaux en cours.

Comment se déroule la première visite

Le premier rendez-vous est un bilan, pas un début de traitement : échange sur ce qui vous gêne et vos attentes, examen des dents, des mâchoires et du profil, puis radiographies, photographies et empreinte numérique réalisées sur place si nécessaire. Le praticien présente ensuite les options, leur durée et leur coût, et remet un devis écrit.

Pour un enfant, la page orthodontie de l’enfant précise à quel âge consulter et dans quelles situations une surveillance suffit.

Délais pour obtenir un rendez-vous

Le délai pour une première consultation est le plus souvent de quelques semaines, variable selon la période ; la rentrée de septembre et les vacances scolaires sont très demandées. Les rendez-vous de suivi d’un traitement en cours sont fixés de séance en séance, en général toutes les 6 à 8 semaines.

Urgences pendant un traitement

Un fil qui pique la joue, une attache décollée, une gouttière fissurée : ces incidents sont fréquents et rarement graves. Appelez le cabinet aux heures d’ouverture ; un rendez-vous court de réparation vous sera proposé. En attendant :

recouvrez l’attache ou l’extrémité du fil avec la cire orthodontique remise à la pose (à défaut, en pharmacie) ;
un fil qui dépasse peut être repoussé délicatement avec l’extrémité gommée d’un crayon propre ;
conservez l’attache décollée si vous l’avez retrouvée ;
avec des aligneurs, revenez à la gouttière précédente si celle en cours est cassée.

En cas de douleur importante, de gonflement ou de traumatisme dentaire, contactez le cabinet ou, en dehors des horaires, un service d’urgence dentaire.

Annulation ou retard

Si vous ne pouvez pas venir, nous vous remercions de prévenir au moins 48 heures à l’avance, par téléphone ou depuis Doctolib : le créneau peut alors être proposé à un autre patient. En cas de retard, prévenez le secrétariat ; selon l’heure, le rendez-vous est maintenu ou reprogrammé.

Questions non urgentes

Pour une question sans urgence (document à transmettre, attestation pour la mutuelle, précision sur un devis), écrivez au cabinet par courriel à contact@drcuriel.com. Évitez d’y joindre des informations médicales.

L’adresse, les horaires et l’accès sont détaillés sur la page Le cabinet. Les techniques proposées, dont l’orthodontie linguale, sont présentées dans la rubrique Traitements, et le parcours du Dr Patrick C. Curiel sur sa page.

Questions fréquentes sur les rendez-vous

Faut-il être adressé par son dentiste pour consulter ?

Non. L’orthodontiste est en accès direct, pour un enfant comme pour un adulte. Un courrier de votre dentiste est utile mais pas nécessaire ; la coordination avec lui se fait au fil du traitement.

Un devis est-il remis dès la première consultation ?

Dans la plupart des cas, le devis détaillé et le plan de traitement sont remis le jour même ou sous quelques jours, une fois les radiographies et l’empreinte analysées. Rien ne commence avant votre accord écrit.

Que faire si une attache se décolle un week-end ?

Ce n’est pas une urgence médicale dans la plupart des cas. Protégez la zone avec de la cire orthodontique, évitez les aliments durs et appelez le cabinet dès la réouverture pour un rendez-vous de réparation.

Peut-on déplacer un rendez-vous pris sur Doctolib ?

Oui, depuis votre compte Doctolib ou par téléphone aux heures d’ouverture. Nous vous remercions de prévenir au moins 48 heures à l’avance afin que le créneau puisse être proposé à un autre patient.

Commençons par un regard d’ensemble.